• نحوه ی خرید از سایت ایزی هاردور:

اولین گام برای خرید از ایزی هاردور، ثبت نام و ورود به اکانت در سایت ایزی هاردور است. برای این کار بر روی گزینه‌ی “ورود/ثبت نام” که در بالای صفحه قرار دارد،  کلیک کنید سپس در کادر باز شده روی “ایجاد حساب کاربری ” کلیک کنید تا وارد محیط ثبت نام شوید.
اطلاعات خواسته شده را به طور دقیق وارد کنید. سپس کد امنیتی پیامک شده به موبایلتان را در سایت درج کنید تا فرایند ثبت نام کامل شود.
پس از ثبت نام در وب‌سایت، هر زمان که بخواهید، می‌توانید با ورود به حساب کاربری خود، نسبت به خرید کالا های مورد نظرتان اقدام فرمایید.
برای ورود به حساب کاربری، روی گزینه‌ی “ورود/ثبت نام” در بالای صفحه کلیک کرده و در کادر باز شده، شماره موبایل و رمز عبور خود را وارد کنید. سپس کد امنیتی کپچا را وارد کرده و روی گزینه ورود کلیک کنید تا وارد سایت شوید.

  • افزودن کالا به سبد خرید:

پس از انتخاب کالای مورد نظر خود در وب‌سایت، بر روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید و پس از اضافه کردن کالا به سبد خرید، کادر سبد خرید باز می‌شود که در آن دو گزینه “مشاهده سبد خرید” و “تسویه حساب” دیده می‌شود. چنانچه قصد خرید بیش از یک محصول را دارید، می توانید با کلیک کردن روی گزینه “بستن” به خرید و انتخاب محصولات بیشتر بپردازید.
در صورت تمایل به نهایی کردن خرید، روی گزینه “تسویه حساب” کلیک کنید.
در ادامه، تمامی محصولات اضافه شده به سبد خرید و مجموع قیمت آنها قابل مشاهده است. در صورتی که کد تخفیف دارید، می‌توانید آن را در این قسمت وارد کنید.

  • انتخاب روش ارسال:

هزینه ارسال برای سبد خرید های بالای  2.000.000 تومان(دو میلیون تومان) رایگان و بر عهده فروشگاه می باشد. اما اگر مجموع سبد خرید شما کمتر از این مبلغ باشد، 35 هزار تومان هزینه ی ارسال سبد خرید شما خواهد بود که به مجموع مبلغ سفارش شما اضافه خواهد شد.

  • پرداخت نهایی:

با انتخاب این گزینه به صفحه ی پرداخت بانکی منتقل خواهید شد. پس از پرداخت و کلیک روی دکمه ی “تکمیل فرایند خرید” بلافاصله پیامک وضعیت سفارش و کد سفارش برای شما ارسال خواهد شد! بدیهی است بعد از پرداخت مبلغ می توانید با ورود به حساب کاربری خود و کلیک روی صفحه ی سفارشات، فاکتور سفارش خود را ببینید!
پس از اینکه پرداخت موفقیت آمیز بود، وضعیت سفارش شما در وضعیت ” درحال انجام” قرار می‌گیرد. کالای مورد نظر شما طبق سفارش برای شما ارسال می‌گردد. در این مرحله وضعیت سفارش شما به حالت ” تکمیل شده” تغییر می‌یابد و کد پیگیری به شما پیامک می‌شود. شما به زودی کالای خود را دریافت خواهید کرد.

  • شیوه ارسال کالا:

ایزی هاردور تمام تلاش خود را میکند تا در سریعترین زمان ممکن سفارش شما را تحویل دهد تا مشتری خریدی شگفت انگیز و به دور از تاخیر داشته باشد.
ایزی هاردور، سبد خرید هایی که در مجموع بالای 2.000.000 تومان(دو میلیون تومان) هستند را به صورت حمل و نقل رایگان (از طریق پست سفارشی صرفا) ارسال میکند.
سفارش های شما از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران ارسال می شود.
امکان تحویل حضوری وجود ندارد.
روش های ارسال کالا عبارت اند از: پست پیشتاز، پست سفارشی، تیپاکس، کالارسانان چاپار و باربری (در هنگام ثبت سفارش از شما خواسته می شود تا نحوه ارسال کالا را مشخص کنید)
دقت فرمائید ارسال رایگان صرفا شامل پست پیشتاز یا سفارشی می باشد و امکان ارسال رایگان از طریق تیپاکس،چاپار یا باربری وجود ندارد و در این روش های ارسال، هزینه حمل و نقل به صورت پس کرایه از خریدار محترم اخذ می گردد.
کالا های قرار گرفته در سایت تماما موجود می باشند و ارسال فوری می باشند(دقت کنید پیش فروش نیستند).
زمان تقریبی تحویل کالا بسته به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 24 الی 72 ساعت متغیر می باشد!
لازم به ذکر است فروشگاه در روز های تعطیل هیچ گونه فعالیتی نداشته و سفارش هایی که در تعطیلات رسمی مانند عید نوروز ثبت می شوند، با تاخیر ارسال خواهند شد!

در صورتی که سوال خود را در لیست زیر پیدا نکردید، با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.

سوالات متداول