قوانین و مقررات

کاربر موظف است در هنگام دریافت سفارش در حضور پیک سطح شهر و مامور پست اقلام سفارش را با فاکتور سفارش چک نماید و از صحیح و سالم بودن کالا مطمئن شود و پس از تایید موارد ذکر شده، سفارش خود را تحویل گیرد. بدیهی است امضاء و تائید شما به مامور پست یا پیک سطح شهر به منزله دریافت سفارش کالاهای سفارش به صورت کامل، پلمپ و سالم تلقی می‌گردد و پس از آن فروشگاه اینترنتی ایزی هاردور هیچ‌گونه مسئولیتی در این زمینه نخواهد داشت. و حق هرگونه اعتراض و شکایت را از خود نسبت به تعداد اقلام سفارش، پلمپ بودن کالا و یا سلامت فیزیکی جعبه یا خود کالا سلب می نماید.
ضمنا توجه فرمایید بسته پستی ارسالی نباید مخدوش، فرو رفته، ضربه خورده، پاره یا سوخته باشد. همچنین کالای ارسالی نیز نباید باز شده باشد و باید در حالت پلمپ اولیه باشد.
همجنین توجه فرمائید تمامی مرسوله های ارسالی توسط ایزی هاردور، بصورت کامل بیمه(هم شکستنی هم بیمه ارزش مالی) می شوند. لذا توزیع کننده پست یا شرکت حمل و نقل، مطابق قانون همان شرکت موظف است قبل از مختومه کردن فرایند ارسال، به شما اجازه بررسی مرسوله را بدهد. لذا اگر خریدار به هر دلیلی مرسوله را بررسی نکند، مسئولیت هر گونه آسیب فیزیکی یا ناقص بودن سفارش بر عهده خود مشتری است. توجه بفرمائید اگر توزیع کننده پست به شما اجازه بررسی مرسوله را ندهد، خلاف قانون عمل کرده است و شما میتوانید مراتب وضعیت را به شرکت حمل و نقل اطلاع دهید.