قوانین و مقررات

ارسال در روز کاری به معنی روزهای شنبه تا چهارشنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات رسمی می‌باشد یعنی تمام سفارشات ثبت شده، اولین روز پس از تعطیلات ارسال می‌شوند.
در فروشگاه اینترنتی ایزی هاردور امکان ثبت سفارش در 7 روز هفته و 24 ساعت روز وجود دارد و از ساعت 9 صبح الی 9 شب (روز های کاری)، پاسخگویی، ارسال سفارش و پیگیری سفارشات از طریق راه‌های ارتباطی تماس تلفنی، واتساپ و ایمیل انجام می‌شود.

باید توجه داشته باشید که مسئولیت ثبت آدرس گیرنده بر عهده مشتری می باشد سفارش ها به آدرس ثبت شده توسط شما در هنگام ثبت سفارش ارسال خواهد شد، از این رو باید در ثبت آدرس و کدپستی در فرآیند ثبت سفارش دقت کافی داشته باشید. در صورت بروز اشتباه از سوی مشتری در ثبت آدرس گیرنده، مسئولیت مفقودی و یا هزینه ارسال مجدد به آدرس صحیح بر عهده مشتری می باشد و در صورت عدم ارتباط و توانایی مشتری در تحویل سفارش، پس از 3 روز کاری سفارش لغو می‌شود و مبلغ پرداختی به حساب ایشان عودت می‌گردد.

کلیه سفارشات فروشگاه اینترنتی ایزی هاردور به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار گرفته و با نهایت دقت و سرعت، تمام سفارشات ثبت شده را به دست ارسال داده و کالای مورد نظر شما را بدون تاخیر به دست شما می‌رساند.